会社概要
正式会社名 有限会社 馬場生花店
店舗名 フローリストババ
住所 〒422-8005
静岡県御殿場市川島田647
電話番号
FAX番号
TEL0550-84-0878
FAX0550-84-0879
e-mail info@florist-baba.com
営業時間及び休業日 営業時間AM9:00〜19:30(8:30〜19:30)
休業日 不定休
夏季休業・年始休業

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(税込価格)+送料(税込)
※その他 
代金引換の場合は代引き手数料315円(税込)がプラスされます
NP後払い(コンビニ後払い)の場合は手数料200円(税込)が
プラスされます
消費税について 当店では、消費税(5%)を一部含んでいない価格表示がございます。
送料 宅急便使用の場合は840円または1050円(大きさにより異なります)
御殿場市内・小山町内は3150円より無料配達

お支払い方法
クレジットカード 各種クレジットカードがご利用いただけます。
(アメリカンエキスプレスを除きます)
一括払いのみとなります、リボルディング払いは
承っておりませんのでご了承願います。
銀行振込の場合(前払のみ) ◆銀行名 ジャパンネット銀行
◆銀行コード 0033
◆本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
◆店番 001
◆口座番号 1703152◆口座名義 ユ)ババセイカテン
ジャパンネット銀行は普通銀行同様にお振込いただけます。
代金引換 業者名 ヤマト運輸 
コレクトサービス
代引き手数料 315円(税込)
http://www.kuronekoymato.co.jp/
自店配達の場合の代金引換 御殿場市内・小山町内で弊社が直接配達の場合は
商品と代金引換も可能です。
コンビニ決済 ネットプロテクションが提供するコンビニ後払いも可能です
決済手数料200円はお客様ご負担となります

発送について(送料・発送日・発送地域・期間)
発送は下記お届け不能地域を除く日本国内になります、海外発送はいたしておりません。

お届けできない地域 北海道・沖縄・鹿児島県・熊本県・長崎県・宮崎県・
佐賀県・大分県・伊豆諸島・離島につきまして、申し訳ございませんが
弊社所在地より配送に2日を要する地域は鮮度保持の関係上
お受けしておりません。
上記の県以外は一律740円にて配送いたします。
お届け日 ご希望配送日にお届けいたします。
受注確認決済後翌日発送となります。
お急ぎのかたはご一報ください
出来る限りの対応をさせていただきます。
(物日・イベント期間を除きます)
送料 小型の商品840円
大型の商品1050円
配送期間 冬季などの寒冷地は商品凍結の恐れがあるため
発送を見合わせる場合がございます。
配送時間 弊社発送地は静岡県になります。
地域により午前中指定しても14時以降の配送となる
場合がございますのであらかじめご了承ください。
目安として兵庫県より午後・四国午後・宮城県より以北午後となります
午前中指定されてもお届けが出来ません。

返品について
生花という商品の性格上、お客様のご都合による返品及び交換はお受けしておりません。
ただし以下 交換の条件に該当する場合を除きます。


交換の条件 当方の明らかなミスによる商品間違え及び、
輸送中のトラブル(花折れ、破損、花枯れ)の場合に限り
同等品と交換となります。

保証について
フローリストババでは商品の発送まで最大限の注意を払い、お取り扱いさせていただいておりますが
配送途中において運輸会社営業所やトラック内温度などの取り扱い状態により
花が萎れてしまったり、折れたり等の破損が生じてしまう可能性もあります。
そのようなトラブルがあった場合は速やかに対応させていただきます。


交換の条件 扱う商品が生花の為お客様理由による返品はお受けしていません。
ただし、お届け先にて万が一 破損、花枯れ、等の輸送中の
トラブルにつきましては到着2日以内に、下記連絡先までご連絡ください。
同等の商品と交換させていただきます。
補償対象外 商品の性格上、お届け先様がご不在等によりご指定配送日以後
受け取りの場合は補償対象外となります。
また、宅急便配送となりますので気象条件や渋滞などによる
配達の遅延、等が発生した場合は補償対象外となりますので
あらかじめご了承ください。
転送等の発生 お届け先様が長期ご不在や転居等でご注文主様へ商品転送の場合は
別途送料がかかりますのでご了承ください。
長期不在の場合 生花につきお届け先様がご2日以上ご不在でお受け取りが
出来ないもしくは転送をご希望ではない場合は当方にて
廃棄の手続きをとらせていただきます。
その場合は返金はされませんのでご了承願います。
返品・交換のご連絡
お問い合わせ先
〒412-0045
静岡県御殿場市川島田647
電話 0550-84-0878
e-mail info@blumen-seibi.com
受付時間9:00〜18:00

お問い合わせ
会社名 運営会社 (有)馬場生花店
住所 〒412-0045
静岡県御殿場市川島田647

電話番号 電話0550-84-0878
E-mailアドレス info@florist-baba.com
運営責任者 馬場博久

ギフトについて

基本的にはすべてラッピングいたします。ご自宅使用でラッピングなどご不要な場合は
ご注文時にギフトのチェックをはずしてください、簡易包装にてお届けいたします。
梱包は専用のダンボール箱にて配送されます。


ギフト包装 花束はラッピングペーパーとセロファン、リボン(ボウ)
花束は出来上がりの雰囲気を重視しますので
セロファンをかけないでラッピングペーパーのみの場合も
あります。
アレンジはリボン(ボウ)がアレンジ本体に付セロファン包装
鉢物は鉢の部分をラッピングペーパーにて包装
ただし、素焼テラコッタや装飾のあるものに関してはラッピングペーパーは
使用しません。
のし 商品の性格上「のし」はお付けでしません。


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